Welkom bij de Fact2000 Pro - Veel Gestelde Vragen (FAQ)


De meest voorkomende vragen en antwoorden zijn hier te vinden.
Gebruik de zoek functie om via één of meerdere woorden een antwoord te vinden op uw vraag.




AUG 9




Kijkt u eerst deze zaken na:

A. Hebt u uw bedrijfsgegevens (adres, werk telefoon nummer, … ) reeds toegevoegd in de algemene instellingen van Fact2000?
Zo niet, voeg deze gegevens toe in het menu bestand > instellingen > algemeen.

B. Druk af via menu bestand > afdrukvoorbeeld en een standaard factuur lay-out van Fact2000. Als de bedrijfsgegevens aanwezig zijn kan de oorzaak liggen bij een door uzelf verkeerd aangepaste lay-out. Bij de standaard factuur lay-outs zullen de gegevens, eens ze ingevult zijn, altijd juist worden afgedrukt.

C. Wanneer u zelf een lay-out aanpaste, kijkt u best deze instellingen na:
  • Of de bedrijfs adres velden nog aanwezig zijn op de lay-out. Deze velden beginnen met 'profielen. ...'

  • Of de bedrijfs adres velden ‘onzichtbaar' staan.
    (selecteer veld > rechts klik, kijk of er een vinkje staat voor ‘zichtbaar')

  • Kijk na of de hoogte van het veld groter is dan 4
    (selecteer veld > rechts klik > instellingen > positie, hoogte)

  • Kijk ...

full



AUG 9




U werkt met een versie van Fact2000 voor versie 1.9.0.3.
Wanneer u de upgrade naar de nieuwste versie van Fact2000 uitvoert (voor Fact2000 Pro gebruikers) zal dit probleem zijn opgelost.

In de nieuwste versie kunt u bij de facturen instellingen de optie ‘Alle productvelden op factuur' uit vinken. Het afdrukken zal veel sneller starten. U kunt deze instellingen vinden onder: menu bestand > instellingen > facturen.



AUG 9

Kan ik Fact2000 beveiligen met een paswoord?

posted by Fact2000 support on August 09, 2012 14:48 as Algemeen




Het is niet mogelijk om Fact2000 te beveiligen met een paswoord.
Als dit wel mogelijk zou zijn, zou het u slechts een vals gevoel van veiligheid geven.

De databases die Fact2000 aanmaakt, kunnen gelezen worden in elk database programma (bijvoorbeeld access). Als er een paswoord op Fact2000 zou zijn kan men dit programma niet opstarten, maar het is wel mogelijk om uw databases te kopieren en elders te openen.

Als u uw gegevens goed wil beveiligen, kiest u best voor Windows2000 of Windows XP.
Dan kunt u uw volledige systeem beveiligen met een paswoord, Fact2000 inbegrepen.



AUG 9

Ik zou graag weten waar mijn Fact2000 geinstalleerd is, hoe kan ik dit

posted by Fact2000 support on August 09, 2012 14:46 as Algemeen




Wanneer u met een versie van Fact2000 hoger dan 1.9 werkt is dit makkelijk.

  1. Ga naar het menu help en kies info uit het menu.

  2. Je krijgt nu het infoscherm met de Fact2000 rolodex afbeelding en het versienummer van Fact2000

  3. Rechts onderaan ziet u 2 grijze balkjes. Klik op het lichtgrijze balkje uiterst rechts in het venster.

  4. U krijgt nu een Windows verkenner venster met uw Fact2000 directory.

  5. Bovenaan in het verkenner venster kunt u achter ‘adres' de plaats van Fact2000 op uw harde schijf zien.

Wanneer u een oudere versie van Fact2000 hebt, kunt u via het menu start van Windows > zoeken naar het bestand ‘fact2000.exe'.

  1. Klik op het start menu van Windows (links onderaan uw scherm)

  2. Selecteer ‘Zoeken' en dan ‘Bestanden of mappen'

  3. Vul in het zoekvenster achter naam in: fact2000.exe

  4. Bij zoeken in kiest u voor ‘deze computer'. U kunt deze plaats ook uit een rolmenu kiezen (knop met pijltje naar beneden

  5. Klik op ‘Nu zoeken'

  6. U krijgt ...

full



AUG 9

Ik wil mijn klant steeds documenten in zijn eigen taal sturen.

posted by Fact2000 support on August 09, 2012 14:44 as Algemeen




U kan voor elke klant in de contacten database aanduiden in welke taal de documenten moeten afgedrukt worden. Standaard beschikt u slechts over twee talen. U kunt wel een onbeperkt aantal talen toevoegen.

Om een taal toe te voegen dient u eerst een nieuw ‘productomschrijving' veld aan te maken in de ‘Scherm en database lay-out module'. U vind meer informatie hierover in het online help bestand, zoek naar "werken met meertalige omschrijvingen”

Let op: denk eraan dat u het ‘standaard afdruk sjabloon' voor elke taal appart moet instellen bij menu bestand > instellingen > factuur lay-outs.

U hoeft geen producten uit de producten database op uw facturen te gebruiken om van de taalkeuze functie te genieten.




[prev] 1 2 3 4 [5] 6 7 8 ... 17 [next]21-25 of 85