Welkom bij de Fact2000 Pro - Veel Gestelde Vragen (FAQ)


De meest voorkomende vragen en antwoorden zijn hier te vinden.
Gebruik de zoek functie om via één of meerdere woorden een antwoord te vinden op uw vraag.




AUG 9




U hebt een Fact2000 versie 1.9.0.0.

Wanneer u de upgrade naar de nieuwste versie van Fact2000 uitvoert (voor Fact2000 Pro gebruikers) zal dit probleem zijn opgelost.
 



AUG 9




Ja dat kan via het menu bestand > afdrukvoorbeeld.


  1. Selecteer in Fact2000 het document dat u wil e-mailen. Zorg dat het document zichtbaar is op het scherm (in de facturen module).

  2. Ga naar het menu bestand en kies voor afdrukvoorbeeld.

  3. In het venster ‘factuur sjablonen' selecteert u links in de boomstructuur de lay-out die u wil gebruiken voor het document .

  4. Klik op de ‘OK' knop om het afdrukvoorbeeld te bekijken.

  5. Aan de linker zijde van het afdrukvoorbeeld klikt u op het enveloppe symbool om het document via e-mail te versturen.

  6. Selecteer het e-mail sjabloon uit de boomstructuur waaraan u uw document wil toevoegen.

  7. Klik op de ‘OK' knop om de e-mail aan te maken.

  8. Vul de tekstboodschap van de e-mail aan.

  9. Klik op versturen om de e-mail naar uw e-mail programma te zenden (bv. Outlook Express)

  10. Start uw e-mail programma, maak een verbinding met het internet en verstuur uw e-mail berichten.

Attentie:

- Wanneer u werkt onder Windows 7, is deze ...
full

comments (0)



AUG 9




Dit kunt u zelf aanpassen in de lijst lay-out module.

Hiervoor moet u de expressie bij de totalen aanpassen.
Bij het FAQ onderdeel Lay-outs krijgt u de volledige beschrijving.



AUG 9

Ik krijg een verkeerde datum op het scherm bij het aanmaken van facturen.

posted by Fact2000 support on August 09, 2012 14:15 as Facturen




Dit betekent dat uw Windows Systeem datum niet juist is.
Fact2000 gebruikt dezelfde instellingen voor datum en tijd weergave als Windows.

Hoe past u dit aan:

  1. Ga naar het start menu van Windows.

  2. Klik op instellingen en kies voor Configuratie scherm.

  3. In het configuratie scherm dubbel klikt u op ‘datum en tijd'.

  4. Pas de datum en/of tijd aan en klik op ‘OK'.

  5. De datum voor nieuwe documenten zal nu in Fact2000 ook juist zijn.

Op de factuur lay-out:

Een beschrijving van hoe een factuur layout aan te passen kan u vinden in het Fact2000 help bestand onder:
- aan de slag met Fact2000
> Fact2000 personaliseren
> Documenten personaliseren
> Een factuur aanpassen
> Zo opent u een factuur lay-out in de lijst lay-out module

Er zijn 2 datum velden op de factuur layout "Datum" en "Vervaldatum".
Dubbel klik het veld "Datum" om de veld opties te openen (zie cirkel op de afbeelding onderaan)
Voeg daarna in de veld ...
full

comments (0)



AUG 9




Selecteer de factuur waarvoor u een creditnota wil maken in de facturen module. Kies daarna uit het Menu bewerken > Creditnota van factuur. De nieuwe creditnota is meteen verbonden met de oorspronkelijke factuur. Zo wordt de creditnota in overzichten automatisch verwerkt. De creditnota zal ook verrekend worden bij het opvragen van de onbetaalde facturen.

Een tweede –minder goede- mogelijkheid is: een nieuwe creditnota toevoegen in het facturen module onderdeel creditnota's. U start dit onderdeel door binnen de facturen module, Menu bestand > creditnota's te kiezen. De creditnota's die op deze manier worden gemaakt zijn niet gekoppeld aan een bestaande factuur. Dit kan er voor zorgen dat overzichts lijsten geen exacte waarden weergeven.

BELANGRIJK !
Denk er aan dat een creditnota in Fact2000 steeds een positief bedrag krijgt. Vul zelf geen negatieve getallen in, anders zal de berekening niet kloppen.


Wat u zeker NIET doet:

Fout is:        Creditnota's met een negatief totaal toevoegen in het ...
full




[prev] 1 ... 4 5 6 [7] 8 9 10 ... 17 [next]31-35 of 85