Sur ce site vous trouvez à chaque instant l'information la plus récente sur notre programme.
Que faire si vous avez des questions ou des problèmes:
1. Avec chaque programme vous recevez un manuel concis avec les questions les plus fréquentes et les solutions.
2. Dans le programme vous trouvez l'aide en ligne (F1). Ici on vous explique toutes les fonctionnalités de Fact 2000 avec une brève description de l'utilisation.
3. Vous avez accès au site internet 'aide en ligne' (helpdesk) jour et nuit pour les développements les plus récents. Ce site contient les questions les plus fréquemment posées à notre 'helpdesk'. Visitez la partie FAQ (frequently asked questioins) pour résoudre votre problème.
4. Vous y trouverez aussi le "Userforum" (forum des utilisateurs). Ici vous pouvez poser une question directement à un de nos collaborateurs de l'aide en ligne. Ils vous répondra au plus vite.
Directions pour le forum des utilisateurs:
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