Op deze site vindt u steeds de meest recente informatie over ons programma.
Technische ondersteuning wordt enkel via deze website gegeven.
U kan de FAQ of onze tutorials raadplegen.
Is uw probleem hiermee niet opgelost, dan kan u een bericht nalaten op onze gebruikersforum (enkel voor problemen die niet reeds een antwoord hebben in FAQ of tutorials).
Wat doet u best bij vragen of problemen:
1. Bij elk programma krijgt u een bondige handleiding met daarin de meest voorkomende vragen en hun oplossingen.
2. In het programma vindt u de online help (F1). Hierin zijn alle functies van Fact2000 opgenomen, met een beschrijving van hoe u ze gebruikt.
3. Op deze helpdesk website kunt u dag en nacht terecht voor de nieuwste ontwikkelingen. Deze website bevat de meest gestelde vragen aan onze helpdesk. Bezoek het FAQ onderdeel om uw vraag op te lossen.
4. U kunt ook terecht op het Userforum. Hier kunt u rechtstreeks een vraag stellen aan onze helpdesk medewerkers. Zij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.
Richtlijnen voor het userforum gebruik:
Vermeld steeds volgende informatie:
- Fact2000 Pro/Basic.
- Fact2000 versie nummer.
Ga naar het menu help > info om dit versie nummer
af te lezen.
- Windows versie.
95/98/NT/ME/2000/XP/Vista/Win7
|